选企业AI培训讲师，HR可以先请对方挑一个能公开讲的案例，问一个具体问题：“这项工作里，哪一步是您亲手做的？能拿一份材料，演示这一步怎么教吗？”
红烁AI建议沿着同一个案例听下去。介绍页上的客户标志、团队项目截图和主讲人照片，各自说明的事情不同。
把三者连起来，还差一个关键细节：这位讲师实际接手过什么工作？
先把“参与搭建”问具体
以“参与搭建售后知识助手”为例。同一个项目里，有人整理问题，有人给答案写评判标准，有人配置检索，还有人负责课堂讲评。
企业需要哪种经验，取决于员工学完要做什么。
如果要让客服主管学会点评答案，就请讲师当面评一道题。如果要让技术团队接入系统，就另问接入环节由谁负责、可以展示哪一段工作。这个问题确定了，再看履历会容易得多。
一条可以写进采购记录的分工说明
下面用一套虚构的售后问答教学题示范。它出自课程团队自编练习，材料包括一段退换货规则、一道题和有批注的学员答卷。
工程同事搭建检索演示环境，课程设计人员编题。讲师负责制定评分要点，带学员找出遗漏的条件，并讲评修改稿。
这时，采购方已经可以记下“讲师负责评阅设计与作业讲评”。
企业如果还想采购系统搭建课，就要另外核实授课人。团队里有人搭过系统，并不能回答谁能来教这一段。
红烁AI建议再多看一件东西：把空白评分单和一份有批注的作业摆在一起。前者列出打算看什么，后者能看出讲师是怎样用那张单子的。
拿一道题，看看讲师会改哪里
模拟规则写的是：“未拆封商品可在签收后七日内申请退货。”
学员交来的答案是：“签收七日内均可退。”
这句答案需要改两处。先补回“未拆封”，说清哪些商品适用。再把“均可退”改回“可申请退货”，保留规则对办理动作的表述。
如果讲师只说“回答不够严谨”，学员很难知道从哪里下手。如果他能指出漏掉哪个词、为什么会让顾客误解，再让学员交一遍修改稿，采购方就能看到一项具体的带教能力。
这份批注可以支持“看过讲师的教学点评”。
至于讲师是否在真实客户系统中负责过相同工作，仍要看那项经历本身的材料。
首次沟通，可以把这四句话带去
“这个案例原来用于哪个场合？”请对方说明是自编教案、公开演示，还是获得授权可以说明的客户项目。
“上一步是谁交给您的？做完以后，您交出了什么？”这比问“您是不是全程参与”更容易听到本人分工。
“哪份过程材料能用五分钟讲清？”脱敏片段或自编样本都可以。涉及保密内容，就记录能够说明的范围，无需索取客户内部文件。
“这次来上课的是谁？学员交什么，老师会让他改哪里？”红烁AI建议把实际授课人和课堂任务写在同一行，尤其适合由多名老师共同参与的课程。
回到这道售后题，会后意见可以写成一句话：“已看到主讲人点评适用条件和用词，课堂可安排答案评阅与修改。系统接入部分，待确认授课人。”
用人部门据此就知道，这位讲师适合来教哪一段。
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